نحن في متجرنا نلتزم بحماية خصوصية عملائنا ونحترم جميع البيانات الشخصية التي يتم جمعها أثناء استخدامكم للموقع. توضح هذه السياسة كيفية جمع المعلومات واستخدامها وحمايتها.

أولًا: المعلومات التي نقوم بجمعها

قد نقوم بجمع المعلومات التالية:

الاسم
رقم الهاتف
البريد الإلكتروني
عنوان الشحن
معلومات الدفع (يتم التعامل معها بسرية تامة عبر بوابات دفع آمنة)
معلومات أخرى ضرورية لإتمام الطلبات وتحسين تجربة المستخدم

ثانيًا: كيفية استخدام المعلومات

نستخدم المعلومات التي نقوم بجمعها من أجل:

تنفيذ ومعالجة الطلبات
التواصل مع العملاء بخصوص الطلبات أو العروض
تحسين خدمات الموقع وتجربة التسوق
إرسال إشعارات أو عروض ترويجية (يمكن إلغاؤها في أي وقت)

ثالثًا: حماية المعلومات

نلتزم باتخاذ جميع الإجراءات الأمنية المناسبة لحماية بياناتكم الشخصية من الوصول غير المصرح به أو التعديل أو الإفصاح.

رابعًا: مشاركة المعلومات

نؤكد أننا لا نقوم ببيع أو مشاركة معلوماتكم الشخصية مع أي جهة خارجية، باستثناء:

شركات الشحن لتوصيل الطلبات
بوابات الدفع الإلكترونية لإتمام عمليات الدفع
وذلك فقط بالقدر اللازم لتقديم الخدمة.

خامسًا: ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

قد يستخدم الموقع ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة المستخدم وتحليل أداء الموقع، ويمكنكم التحكم في قبولها أو رفضها من خلال إعدادات المتصفح.

سادسًا: حقوق المستخدم

يحق للمستخدم:

الاطلاع على بياناته الشخصية
طلب تعديل أو حذف البيانات
إلغاء الاشتراك في الرسائل الترويجية في أي وقت

سابعًا: التعديلات على سياسة الخصوصية

نحتفظ بالحق في تعديل سياسة الخصوصية في أي وقت، وسيتم نشر التحديثات على هذه الصفحة.

ثامنًا: التواصل معنا

في حال وجود أي استفسار بخصوص سياسة الخصوصية، يمكنكم التواصل معنا عبر وسائل التواصل المتوفرة في الموقع.